Навіть найсучасніші правоохоронні органи Європи іноді стикаються з помилками та потрапляють у безвихідні ситуації. Через це набираються нерозкриті справи, які часто називають «глухарями». Щоб займатися такими випадками, був створений Департамент Q. Ці агенти беруться за забуті справи і відновлюють слідство, якщо знаходять хоч якусь підказку. У руках Карла Мерка і Асад лежить справа, що сталася п’ять років тому. Під час свого розслідування детективи виявили зв’язок між зникненням жінки на ім'я Мерет і появою нового маніяка. Проте спроби розшукати психопата виявляються марними — злочинець завжди випереджає їх на кілька кроків. Чи вдасться Мерку та Асаду розплутати цю заплутану справу, чи маніяк залишиться на волі?